# 固件故障

• 固件故障错误代码：300000～399999

#原因

• 固件故障

#假设原因

• -

#故障排除

important / 重要

错误300000至399999是固件故障分析的错误代码。在固件程序内执行不被设计支持的处理和操作时，会发生这些错误。 如果发生此错误，只需重新启动便可将其恢复为正常状态。 重新启动后，主机面板上显示“由于发生系统错误而重新启动”信息，但会执行保留内部历史记录的过程，而不在主机面板上显示错误代码。 因此，只能从服务状态页或服务信息门户网站查看历史记录。 如果频繁发生此错误，则需要联系爱普生本地服务代表，检查用户使用状态并收集如固件版本和用户登录数据等信息。