IP传真
| 错误代码 | 错误描述 | 纠正方法 |
|---|---|---|
| IP传真设置错误 | ||
| 2001 | 尚未进行基本网络设置。 | 检查IP地址、子网掩码和默认网关设置。 |
| 2002 | 尚未进行所需的SIP设置，或主机发生了错误。 | 检查SIP设置。 |
| 2005 | 发送方或接收方的SIP URI错误。 | 检查接收方的SIP URI（在通讯录中注册）。 检查发送方的SIP URI。 |
| 注册服务器/代理服务器注册错误 | ||
| 2010 | 尚未设置服务器信息。 | 检查SIP服务器设置。 |
| 2011 | 服务器句柄不足。 | 检查SIP服务器设置。 |
| HGW自动配置错误 | ||
| 2015 | 自动获取NGN网关地址的过程中发生错误。 | 检查网络设置。检查设备之间的连接。 |
| 2016 | NGN网关地址设置错误。 | 检查设置。 |
| 2017 | 自动获取NGN线路信息的过程中发生错误。 | 检查网络设置。检查设备之间的连接。 （检查HGW，查看扩展注册是否已满。） |
| 2018 | NGN自动配置超时。 | 检查网络设置。检查设备之间的连接。 |
| Cisco应用层错误（事先语音连接） | ||
| 2020 | 通知传真音超时 电话时的语音连接后无法检测到CED。无法发送Re-INVTE，因为来电期间语音连接后无法检测到CNG。 | 检查传真目标的机器。 （接收方的机器可能是IP电话。） |
| 2021 | 通知再邀请超时 电话时的语音连接后无法检测到Re-INVTE。 | 检查传真目标的机器。 （接收方的机器是传真机，但连接到SIP-TA等，没有发送出Re-INVTE。） |
| 2022 | 会话建立网络错误 会话网络建立错误 | 检查传真目标的机器以及服务器。 检查设置。 |
| 2023 | 音频媒体协商错误 SDP编辑/解析语音连接期间错误。 | 检查传真目标的机器以及服务器。 检查设置。 |
| 2024 | T.38媒体协商错误 SDP编辑/解析T.38媒体连接期间错误。 | 检查传真目标的机器以及服务器。 检查设置。 |
| SIP相关错误（SIP_ANNOUNCE_RESULT） | ||
| 2030 | 违反序列。 | 确认传真目标是否正确。 检查传真目标的机器。 检查网络环境和设置。 |
| 2031 | 线路忙。 | 确认传真目标是否正确。 检查传真目标的机器。 检查网络环境和设置。 （有时，过一会再次发送传真可以解决问题） |
| 2032 | 邀请请求超时。 | 确认传真目标是否正确。 检查传真目标的机器。 检查网络环境和设置。 （有时，过一会再次发送传真可以解决问题） |
| 2033 | 没有报头。 | 确认传真目标是否正确。 检查传真目标的机器。 检查网络环境和设置。 |
| 2034 | 报头格式错误。 | 确认传真目标是否正确。 检查传真目标的机器。 检查网络环境和设置。 |
| 2035 | 没有正文。 | 确认传真目标是否正确。 检查传真目标的机器。 检查网络环境和设置。 |
| 2036 | 正文格式错误。 | 确认传真目标是否正确。 检查传真目标的机器。 检查网络环境和设置。 |
| 2037 | 报头被忽略。 | 确认传真目标是否正确。 检查传真目标的机器。 检查网络环境和设置。 |
| 2038 | 正文被忽略。 | 确认传真目标是否正确。 检查传真目标的机器。 检查网络环境和设置。 |
| 2039 | 除邀请外的请求超时。 | 确认传真目标是否正确。 检查传真目标的机器。 检查网络环境和设置。 |
| 2040 | 发送的100rel消息超时。 | 确认传真目标是否正确。 检查传真目标的机器。 检查网络环境和设置。 |
| 2041 | 待定请求终止。 | 确认传真目标是否正确。 检查传真目标的机器。 检查网络环境和设置。 |
| 2042 | 检测到网络断开。 | 确认传真目标是否正确。 检查传真目标的机器。 检查网络环境和设置。 |
| 2043 | 检测到网络传输失败。 | 确认传真目标是否正确。 检查传真目标的机器。 检查网络环境和设置。 |
| 2044 | 自动拒绝邀请。 | 确认传真目标是否正确。 检查传真目标的机器。 检查网络环境和设置。 |
| 2045 | 开始丢弃数据包，因为超出了包接收限制。 | 确认传真目标是否正确。 检查传真目标的机器。 检查网络环境和设置。 |
| 2046 | 超出包接收限制数的状态结束。 | 确认传真目标是否正确。 检查传真目标的机器。 检查网络环境和设置。 |
| 2047 | 内部处理错误。 | 确认传真目标是否正确。 检查传真目标的机器。 检查网络环境和设置。 |
| 2048 | 网络错误。 | 确认传真目标是否正确。 检查传真目标的机器。 检查网络环境和设置。 |
| 内部模块处理错误。 | ||
| 2050 | 套接字创建失败。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2051 | DNS解析失败。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2052 | 未以指定协议收听。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2053 | 地址和端口正在使用。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2054 | 套接字不存在。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2055 | 已保留 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2056 | 已保留 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2057 | 状态错误 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2058 | 已保留 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2059 | 内部错误（套接字输入无效。） | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 205A | 已保留 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 205B | 已保留 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 205C | 已保留 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 205D | 内部错误（管道I/O）。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 205E | TLS库版本不兼容。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 205F | TLS库加载错误。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2061 | 未知错误。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2062 | 不支持的功能。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2063 | 未实施的功能。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2064 | 未授权的处理。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2065 | 处理。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2066 | 超时 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2067 | 资源正在使用。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2068 | 资源不足。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2069 | 内存（指针）无效。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 206A | 内存大小无效。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 206B | 无效参数。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 206C | 模块尚未初始化。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 206D | 模块已经初始化。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 206E | 对于当前条件执行了不当操作。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2099 | [Internal error]（内部错误） 网络设置已改变。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2101 | [General error code]（一般错误代码） 无效实参。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2102 | 长度过大或不足。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2103 | 超出范围。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2104 | 内存分配结果。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2105 | 回调功能未设置。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2106 | 此版本不支持。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2107 | 未找到目标。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2108 | 找到目标，但内容无效。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2109 | 超时 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2110 | 无效状态。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2120 | [T.38 related error]（T.38相关错误） 超过127八位长度限制。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2121 | 超过IFP字段长度。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2122 | ASN.1修订不正确。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2123 | 指定了ASN.1未定义类型。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2124 | 解码缓冲不足。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2125 | 解码缓冲不足。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2126 | ASN.1格式不正确。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2127 | 超过UDPTL字段长度。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2128 | 保留空间不足。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2129 | UDPTL字段数据不足。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2130 | 缺失UDPTL包超出可恢复范围。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2131 | UDPTL包的序列号过期。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2132 | 指定了未定义的结果恢复方法。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2133 | t30消息类型不匹配。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2134 | TPKT接收缓冲无效。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2135 | TPKT接收缓冲长度无效。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2136 | TPKT版本无效。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2137 | 超过TPKT字段长度。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2138 | TPKT格式不正确。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2139 | 不支持的ASN.1格式。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2140 | UDPTL包的序列号与之前的一样。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2141 | 序列号不正确，因为RTP包作为UDPTL包解析。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2142 | T.38会话类型无效。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2150 | [Fax tone related error]（传真音相关错误） 音源格式不正确。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2151 | [Transmission related error]（传输相关错误） 传输包过大错误。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2160 | [CISCO Layer related error]（CISCO层相关错误） 媒体不受CISCO层支持。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2161 | 语音引擎中可用会话不足。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2162 | SDP协商失败。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2170 | Manager模块错误。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2171 | Clinet模块错误。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2172 | SIP Call模块错误。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2173 | SIP Cisco模块错误。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2174 | SIP Session模块错误。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2175 | SIP keeper模块错误。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2176 | SIP Sdp模块错误。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2177 | SIP Server模块错误。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2178 | SIP Listen模块错误。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 2179 | SIP Reg模块错误。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| 217A | SIP Hgw模块错误。 | 内部错误 检查发生错误时的条件（设置/目标/环境） |
| RFC兼容状态代码相关的错误代码 | ||
| 2300 | SIP服务器响应了重定向。（接收到SIP响应300多个选择。） | 检查网络环境或SIP服务器设置。 |
| 2301 | SIP服务器响应了重定向。（接收到SIP响应301永久移动。） | 检查网络环境或SIP服务器设置。 |
| 2302 | SIP服务器响应了重定向。（接收到SIP响应302临时移动。） | 检查网络环境或SIP服务器设置。 |
| 2305 | 与接收方通信失败，请求通过代理访问。（接收到SIP响应305使用代理。） | 检查网络环境或SIP服务器设置。 |
| 2380 | SIP服务器响应了重定向。（接收到SIP响应380替代服务。） | 检查网络环境或SIP服务器设置。 |
| 2400 | SIP服务器回应请求无效。（接收到SIP响应400请求无效。） | 检查网络环境或SIP服务器设置。 （有时，过一会再次发送传真可以解决问题） |
| 2401 | SIP服务器回应验证失败。（接收到SIP响应401未授权。） | 检查网络环境或SIP服务器设置。 （有时，过一会再次发送传真可以解决问题） |
| 2402 | SIP服务器回应请求被拒绝。（接收到SIP响应402需要支付 。） | 检查网络环境或SIP服务器设置。 （有时，过一会再次发送传真可以解决问题） |
| 2403 | SIP服务器回应请求被拒绝。（接收到SIP响应403禁止。） | 检查网络环境或SIP服务器设置。 检查来电拒绝设置。 （有时，过一会再次发送传真可以解决问题） |
| 2404 | SIP服务器回应无法找到指定的目的地。（接收到SIP响应404未找到。） | 确认传真目标是否正确。 检查网络环境或SIP服务器设置。 （有时，过一会再次发送传真可以解决问题） |
| 2405 | SIP服务器回应不允许访问。（接收到SIP响应405方法未被允许。） | 检查网络环境或SIP服务器设置。 |
| 2406 | SIP服务器回应请求被拒绝。（接收到SIP响应406不可接受。） | 检查网络环境或SIP服务器设置。 |
| 2407 | SIP服务器回应代理验证失败。（接收到SIP响应407需要代理验证。） | 检查主机和SIP服务器的验证设置是否匹配。 |
| 2408 | SIP服务器回应请求超时。（接收到SIP响应408请求超时。） 或者，网络上不存在SIP服务器或接收方的IP传真机。（无响应） | 确认传真目标是否正确。 检查网络环境或SIP服务器设置。 |
| 2410 | SIP服务器回应无法找到指定的目的地。（接收到SIP响应410不存在。） | 确认传真目标是否正确。 检查网络环境或SIP服务器设置。 |
| 2413 | SIP服务器回应要发送的数据太大。（接收到SIP响应413请求实体过大。） | 检查网络环境或SIP服务器设置。 （有时，过一会再次发送传真可以解决问题） |
| 2414 | SIP服务器回应URI过长。（接收到SIP响应414请求URI过长。） | 确认传真目标是否正确。 检查网络环境或SIP服务器设置。 |
| 2415 | SIP服务器回应请求包含不支持的媒体类型。 （接收到SIP响应415不支持的媒体类型。） | 检查网络环境或SIP服务器设置。 |
| 2416 | SIP服务器回应URI是服务器不支持的方案。 （接收到SIP响应416不支持的URI方案。） | 确认传真目标是否正确。 检查网络环境或SIP服务器设置。 |
| 2420 | SIP服务器回应请求被拒绝。（接收到SIP响应420扩展无效。） | 检查网络环境或SIP服务器设置。 |
| 2421 | SIP服务器回应请求被拒绝。（接收到SIP响应421需要扩展。） | 检查网络环境或SIP服务器设置。 |
| 2422 | SIP服务器回应请求被拒绝。（接收到SIP响应422会话间隔太小。） | 检查网络环境或SIP服务器设置。 |
| 2423 | SIP服务器回应请求被拒绝。（接收到SIP响应423间隔太短。） | 检查网络环境或SIP服务器设置。 |
| 2480 | SIP服务器回应接收方无法通信。（接收到SIP响应480临时不可用。） | 确认传真目标是否正确。 检查网络环境或SIP服务器设置。 （有时，过一会再次发送传真可以解决问题） |
| 2481 | SIP服务器回应请求被拒绝。（接收到SIP响应481电话/交易不存在。） | 检查网络环境或SIP服务器设置。 |
| 2482 | SIP服务器回应检测到循环。（接收到SIP响应482检测到循环。） | 检查网络环境或SIP服务器设置。 |
| 2483 | SIP服务器回应跳跃过多。（接收到SIP响应483跳跃过多。） | 检查网络环境或SIP服务器设置。 |
| 2484 | SIP服务器回应URI不完整。（接收到SIP响应484地址不完整。） | 确认传真目标是否正确。 检查网络环境或SIP服务器设置。 |
| 2485 | SIP服务器回应URI不清晰。（接收到SIP响应485模糊。） | 确认传真目标是否正确。 检查网络环境或SIP服务器设置。 |
| 2486 | SIP服务器回应接收方无法通信。（接收到SIP响应486此处忙。） | 确认传真目标是否正确。 检查网络环境或SIP服务器设置。 *如果机器可以响应，则内存或文件可能已满，或者接收方正在打电话。 （有时，过一会再次发送传真可以解决问题） |
| 2487 | SIP服务器回应请求被终止。（接收到SIP响应487请求终止。） | 确认传真目标是否正确。 检查网络环境或SIP服务器设置。 |
| 2488 | SIP服务器回应请求被拒绝。（接收到SIP响应488此处不可接受。） | 确认传真目标是否正确。 检查主机和SIP服务器的SIP设置和媒体（T.38）设置是否匹配。 *启用了[Send Settings]（发送设置）→ [Send with G3 in case of IP Fax (NGN) transmission error]（IP传真（NGN）传输错误时以G3发送）时，使用模拟G3传真发送传真。 |
| 2491 | SIP服务器回应请求被拒绝。（接收到SIP响应491请求待定。） | 确认传真目标是否正确。 检查网络环境或SIP服务器设置。 |
| 2493 | SIP服务器回应请求被拒绝。（接收到SIP响应493不可破译。） | 确认传真目标是否正确。 检查网络环境或SIP服务器设置。 |
| 2500 | SIP服务器回应遇到意外情况，阻止其执行请求。 （接收到SIP响应500服务器内部错误。） | 检查SIP服务器设置。 （有时，过一会再次发送传真可以解决问题） |
| 2501 | SIP服务器回应服务器不支持执行请求所需的功能。 （接收到SIP响应501未实施。） | 检查SIP服务器设置。 |
| 2502 | SIP服务器回应与上游服务器通信失败。（接收到SIP响应502网关无效。） | 检查SIP服务器设置。 |
| 2503 | SIP服务器回应服务器目前无法处理请求。 （接收到SIP响应503服务不可用。） | 检查SIP服务器设置。 （有时，过一会再次发送传真可以解决问题） |
| 2504 | SIP服务器回应与上游服务器通信失败。（接收到SIP响应504服务器超时。） | 检查SIP服务器设置。 |
| 2505 | SIP服务器回应服务器不支持执行请求所需的功能。 （接收到SIP响应505不支持SIP版本。） | 检查SIP服务器设置。 |
| 2513 | SIP服务器回应要发送的数据太大。（接收到SIP响应513消息太大。） | 检查SIP服务器设置。 |
| 2600 | SIP服务器回应接收方无法通信。（接收到SIP响应600到处忙。） | 确认传真目标是否正确。 检查网络环境或SIP服务器设置。 （有时，过一会再次发送传真可以解决问题） |
| 2603 | SIP服务器回应接收方无法通信。（接收到SIP响应603拒绝。） | 确认传真目标是否正确。 检查网络环境或SIP服务器设置。 （有时，过一会再次发送传真可以解决问题） |
| 2604 | SIP服务器回应指定目的地不存在。（接收到SIP响应604到处都不存在。） | 检查网络环境或SIP服务器设置。 |
| 2606 | SIP服务器回应请求被拒绝。（接收到SIP响应606不可接受。） | 检查网络环境或SIP服务器设置。 |
| 通信期间断开（现有T.30错误以外的其他断开原因） | ||
| 2930 | 通信期间断开。 传真通信期间接收到SIP方法“Bye”。 | 检查传真目标的机器。 （有时，过一会再次发送传真可以解决问题） |
| 2931 | 通信期间取消。 传真通信期间接收到SIP方法“取消”。 | 检查传真目标的机器。 （有时，过一会再次发送传真可以解决问题） |
| 2932 | （接收方无回应） 接收到“180振铃”后超时，接收方无回应。 | 检查传真目标的机器。 （接收方的机器可能是IP电话。） （有时，过一会再次发送传真可以解决问题） |
| 2933 | 会话连接超时。 以“200 OK”（成功）连接后，未建立UDP/TCP连接。（主要针对TCP。SYN/ACK接收未完成。） | 检查传真目标的机器。 （有时，过一会再次发送传真可以解决问题） |
| 2934 | 会话断开。 通信期间检测到会话断开（FIN、TCP的RST）。 | 检查传真目标的机器。 （有时，过一会再次发送传真可以解决问题） |